Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 10 juillet 2026
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateur·ices du site tespasmongenre.fr et les client·es de T’es pas mon genre sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées, utilisées, conservées et protégées.
Cette politique de confidentialité est rédigée conformément au Règlement général sur la protection des données — RGPD — et à la loi Informatique et Libertés.
T’es pas mon genre s’engage à collecter uniquement les données nécessaires à la gestion des demandes, réservations, commandes, prestations, échanges et obligations administratives liées à son activité.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Lary Anaïs, entrepreneure individuelle
Nom commercial : T’es pas mon genre
Micro-entreprise
SIRET : 883 186 181 00037
Adresse déclarée : 6 rue Nadia Guendouz, 93400 Saint-Ouen-sur-Seine, France
Email : contact@tespasmongenre.fr
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site et des prestations proposées par T’es pas mon genre, les données suivantes peuvent être collectées :
- nom ;
- prénom ;
- adresse email ;
- numéro de téléphone, s’il est communiqué volontairement ;
- nom de l’entreprise, de la marque, de l’agence, du média ou du projet ;
- fonction ou activité professionnelle, lorsque cela est utile à la demande ;
- informations transmises via un formulaire de contact, de demande de devis, de réservation ou de brief ;
- informations liées à une réservation d’appel découverte ou de rendez-vous ;
- informations nécessaires à l’établissement de devis, factures ou documents administratifs ;
- informations liées à une commande, un paiement ou une prestation ;
- échanges par email ou via tout autre canal convenu ;
- données de navigation, lorsque des cookies ou outils de mesure d’audience sont activés.
Dans le cadre de certaines prestations de conseil en image, stylisme personnel, accompagnement style ou création de looks, le Client peut également transmettre volontairement des informations liées à son style, ses préférences vestimentaires, ses habitudes, son mode de vie, ses besoins d’image, son rapport au vêtement, ses contraintes personnelles ou professionnelles, ses mensurations, sa morphologie, ses photos, ses références visuelles ou ses attentes.
Ces informations ne sont collectées que lorsqu’elles sont nécessaires à la bonne réalisation de la prestation demandée.
3. Données liées à l’image, au style et au corps
Certaines prestations proposées par T’es pas mon genre peuvent nécessiter la transmission volontaire d’informations personnelles liées à l’image, au style, au corps, au confort, aux contraintes physiques, aux préférences vestimentaires, aux besoins d’expression personnelle ou professionnelle, ou à des éléments du vécu stylistique du Client.
Ces informations sont utilisées uniquement pour adapter l’accompagnement, affiner les recommandations, préparer les livrables et réaliser la prestation commandée.
Le Client n’est jamais obligé de transmettre des informations qu’il ne souhaite pas partager.
T’es pas mon genre s’engage à traiter ces informations avec discrétion, respect et attention, dans un cadre professionnel, confidentiel et non jugeant.
4. Photos, visuels et contenus transmis
Le Client peut transmettre à T’es pas mon genre des photographies, captures d’écran, images, références visuelles, moodboards, documents, contenus éditoriaux, éléments graphiques, logos, photos de vêtements, photos de silhouettes, photos d’intérieur, images de marque ou tout autre contenu utile à la prestation.
Ces contenus sont utilisés uniquement pour :
- analyser la demande ;
- préparer la prestation ;
- réaliser des recommandations ;
- créer des livrables ;
- organiser un accompagnement ;
- assurer le suivi du projet ;
- conserver une trace utile à la relation client ou à l’exécution du contrat.
Les contenus transmis par le Client ne sont pas publiés publiquement sans autorisation spécifique lorsque cela permet d’identifier une personne, un projet confidentiel, une marque non publiée ou une information sensible.
Lorsque des photos, vidéos ou contenus font apparaître une personne identifiable, leur utilisation publique peut nécessiter une autorisation spécifique relative au droit à l’image.
5. Finalités de la collecte
Les données personnelles peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :
- répondre aux demandes envoyées via le site ;
- organiser un appel découverte ou un rendez-vous ;
- étudier un projet, une demande de prestation ou une demande de devis ;
- préparer, exécuter et suivre une prestation ;
- créer des recommandations, looks, moodboards, supports ou livrables ;
- gérer la relation client ;
- gérer les échanges par email ou via les outils utilisés ;
- établir des devis, factures et documents administratifs ;
- assurer le suivi commercial des demandes ;
- gérer une commande ou un paiement ;
- gérer les annulations, reports, réclamations ou litiges ;
- respecter les obligations légales, comptables et fiscales applicables ;
- améliorer le site et comprendre son utilisation lorsque des outils de mesure d’audience sont activés.
T’es pas mon genre ne collecte pas de données personnelles sans objectif précis, légitime et lié à son activité.
6. Bases légales du traitement
Les traitements réalisés reposent, selon les cas, sur :
- l’exécution de mesures précontractuelles, lorsque vous contactez T’es pas mon genre pour obtenir des informations, un devis, un rendez-vous ou un appel découverte ;
- l’exécution d’un contrat, lorsque vous commandez ou réservez une prestation ;
- le respect d’une obligation légale, notamment pour la conservation des factures, documents comptables ou obligations administratives ;
- l’intérêt légitime de T’es pas mon genre, notamment pour assurer le suivi des demandes, la gestion de la relation client, la sécurité du site, l’organisation interne et la défense de ses droits en cas de litige ;
- le consentement, lorsque celui-ci est requis, notamment pour certains cookies, traceurs, communications optionnelles ou utilisations spécifiques de contenus identifiables.
7. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées à T’es pas mon genre.
Elles peuvent également être transmises, uniquement lorsque cela est nécessaire, à certains prestataires techniques, outils ou services utilisés dans le cadre de l’activité.
Ces outils peuvent notamment inclure :
- o2switch, pour l’hébergement du site ;
- WordPress et Elementor, pour la gestion du site ;
- Brevo, lorsque l’outil est utilisé pour des formulaires, emails de confirmation, suivis de commande ou communications liées à une prestation ;
- Calendly, lorsqu’un outil de prise de rendez-vous est utilisé ;
- Gmail ou un service de messagerie, pour les échanges par email ;
- Google Drive, pour le stockage et l’organisation de certains fichiers ou dossiers clients ;
- Google Calendar et Google Meet, pour l’organisation de rendez-vous ou visioconférences ;
- Tally ou Google Forms, lorsque ces outils sont utilisés pour des formulaires ;
- Trello, pour l’organisation interne de certaines tâches ou projets ;
- des outils de paiement en ligne, lorsque le paiement en ligne est proposé ;
- Google Site Kit, Google Search Console, Google Analytics 4 ou Looker Studio, lorsque des outils de suivi, statistiques ou mesure d’audience sont activés ;
- des prestataires externes nécessaires à la bonne exécution d’une prestation, lorsque cela est prévu ou nécessaire.
Les données ne sont pas vendues à des tiers.
8. Transferts hors Union européenne
Certains outils utilisés par T’es pas mon genre peuvent être proposés par des prestataires situés hors de l’Union européenne ou impliquant des transferts de données hors Union européenne.
Lorsque cela est le cas, T’es pas mon genre s’efforce de s’appuyer sur des outils proposant des garanties adaptées, conformément à la réglementation applicable.
L’utilisateur·ice ou le Client est invité·e à consulter les politiques de confidentialité des outils concernés pour connaître leurs modalités propres de traitement et de transfert des données.
9. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant une durée proportionnée à la finalité pour laquelle elles ont été collectées.
À titre indicatif :
- les données liées à une demande de contact, de renseignement ou de devis peuvent être conservées jusqu’à 3 ans après le dernier contact actif ;
- les données liées à un Client peuvent être conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis jusqu’à 3 ans après le dernier contact actif, sauf obligation légale plus longue ;
- les devis, factures, documents comptables et pièces justificatives sont conservés pendant la durée légale applicable ;
- les données nécessaires à la gestion d’une réclamation ou d’un litige sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement du dossier et à la défense des droits de T’es pas mon genre ;
- les données liées aux cookies ou outils de mesure d’audience sont conservées selon les durées prévues par les outils concernés et la réglementation applicable ;
- les contenus transmis dans le cadre d’une prestation peuvent être conservés pendant la durée nécessaire à l’exécution de la prestation, au suivi client, à la preuve de la bonne réalisation du service ou à la défense des droits de T’es pas mon genre.
Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées, archivées ou anonymisées lorsque cela est possible.
10. Cookies et mesure d’audience
Le site tespasmongenre.fr peut utiliser des cookies ou traceurs.
Certains cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site. Ils permettent notamment l’affichage des pages, la sécurité du site, la navigation ou l’utilisation de certaines fonctionnalités.
D’autres cookies ou traceurs peuvent être utilisés, avec le consentement de l’utilisateur·ice lorsque celui-ci est requis, pour :
- mesurer l’audience du site ;
- comprendre la navigation ;
- analyser les pages consultées ;
- améliorer l’expérience utilisateur ;
- suivre les performances du site ;
- mesurer les clics ou interactions, notamment vers des outils externes comme Calendly ou des réseaux sociaux.
Les outils susceptibles d’être utilisés sont notamment Google Site Kit, Google Search Console, Google Analytics 4, Looker Studio ou tout autre outil de mesure d’audience ou d’analyse du site.
Lorsque des cookies non strictement nécessaires sont utilisés, un bandeau ou module de gestion des cookies permet d’accepter, de refuser ou de paramétrer les choix.
L’utilisateur·ice peut modifier ses préférences à tout moment via le module de gestion des cookies, lorsqu’il est disponible sur le site.
11. Formulaires de contact, réservation et demande de devis
Lorsque l’utilisateur·ice remplit un formulaire de contact, de demande de devis, de réservation ou de brief, les informations transmises sont utilisées pour comprendre la demande, répondre au message, proposer un rendez-vous, préparer une prestation ou établir un devis.
Les champs obligatoires sont limités aux informations nécessaires au traitement de la demande.
Les informations facultatives permettent d’apporter davantage de précision à la demande, mais ne sont pas indispensables sauf indication contraire.
12. Réservation de rendez-vous et appels découverte
Lorsqu’un appel découverte ou un rendez-vous est réservé, certaines données peuvent être traitées afin d’organiser l’échange.
Cela peut inclure :
- nom et prénom ;
- adresse email ;
- informations liées au projet ;
- créneau choisi ;
- éventuels commentaires transmis lors de la réservation ;
- lien de visioconférence ;
- rappels ou confirmations de rendez-vous.
Ces données sont utilisées uniquement pour organiser, confirmer et suivre le rendez-vous.
13. Paiement en ligne
Lorsque le paiement en ligne est proposé, les données nécessaires au paiement peuvent être traitées par le prestataire de paiement utilisé.
T’es pas mon genre n’a pas accès aux données bancaires complètes du Client.
Les informations liées au paiement sont utilisées uniquement pour valider la commande, gérer la facturation, suivre les règlements et respecter les obligations comptables applicables.
14. Emails et communications
T’es pas mon genre peut utiliser l’adresse email transmise par le Client ou l’utilisateur·ice pour :
- répondre à une demande ;
- envoyer une proposition ou un devis ;
- confirmer un rendez-vous ;
- transmettre un lien de visioconférence ;
- envoyer un document nécessaire à la prestation ;
- assurer le suivi d’une commande ou d’un accompagnement ;
- traiter une réclamation ;
- envoyer des informations liées à la prestation ou à la relation contractuelle.
Aucune newsletter commerciale n’est envoyée sans consentement spécifique lorsque celui-ci est requis.
15. Utilisation des contenus à des fins de portfolio ou communication
Dans le cadre de son activité, T’es pas mon genre peut souhaiter présenter certaines réalisations, extraits de projet, contenus, visuels, looks, moodboards, photos ou livrables à des fins de communication professionnelle, portfolio, site internet, réseaux sociaux, LinkedIn, présentation commerciale ou dossier de prospection.
Cette utilisation est encadrée par les Conditions Générales de Vente.
T’es pas mon genre ne publie pas de contenus confidentiels, de projets non encore rendus publics, d’informations sensibles, de données personnelles identifiables ou de contenus faisant apparaître une personne identifiable sans respecter les autorisations nécessaires.
Lorsque les contenus permettent d’identifier une personne physique, leur diffusion publique nécessite une autorisation spécifique relative au droit à l’image.
Le Client peut s’opposer par écrit à l’utilisation de certains contenus dans les conditions prévues aux CGV ou dans le devis applicable.
16. Sécurité des données
T’es pas mon genre met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération, la divulgation ou l’utilisation abusive.
Ces mesures peuvent notamment inclure :
- l’utilisation de mots de passe sécurisés ;
- l’authentification à deux facteurs lorsque cela est possible ;
- la limitation des accès aux outils utilisés ;
- l’organisation des dossiers clients ;
- l’utilisation d’outils professionnels reconnus ;
- la vigilance dans le partage des documents et informations.
Aucune transmission ou conservation de données ne peut être garantie comme totalement sécurisée, mais T’es pas mon genre s’engage à prendre des précautions raisonnables adaptées à son activité.
17. Droits des personnes
Conformément à la réglementation applicable, toute personne concernée dispose de droits sur ses données personnelles.
Ces droits peuvent inclure :
- droit d’accès ;
- droit de rectification ;
- droit d’effacement ;
- droit d’opposition ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit à la portabilité, lorsque ce droit est applicable ;
- droit de retirer son consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur le consentement.
Pour exercer ces droits, vous pouvez écrire à : contact@tespasmongenre.fr
La demande doit permettre d’identifier la personne concernée et de comprendre le droit qu’elle souhaite exercer.
T’es pas mon genre répondra dans les délais prévus par la réglementation applicable.
18. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés ou que vos données personnelles ne sont pas traitées conformément à la réglementation applicable, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.
19. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions du site, des outils utilisés, des prestations proposées ou de la réglementation applicable.
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